PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienen tienda física?

Hacemos SHOWROOM (Venta física) todos los Viernes de 15:30 a 20:00 en Av.Pedro de Valdivia 1783, local 122, Galería Madrid. Intersección Pedro de Valdivia con Francisco Bilbao, a pasos del nuevo Metro Inés de Suarez, linea 6.

*También vendemos ONLINE con despacho a domicilio a través de este sitio.

¡ENVIAMOS A TODO CHILE!

¿Cómo se compra en el sitio web?

Lo primero es escoger las piedras o amuletos que generen una conexión especial contigo, para agregar un producto a tu carro de compras,  debes hacer click encima de él y presionar “agregar al carrito”. Cuando termines de comprar presiona “finalizar compra” y en encontrarás las instrucciones para realizar el pago. Puede ser mediante transferencia bancaria, depósito o directamente desde el sitio con Redcompra, tarjetas de débito o crédito.

*Tu pedido saldrá a despacho en  2 a 3 días hábiles.

¡IMPORTANTE!

Recuerda entregarnos una dirección donde puedan recibir tu producto de Lunes a Viernes entre 9:00 a 19:00 hrs. La empresa que realiza los despachos es Correos de Chile, por lo tanto, no es posible coordinar un horario de despacho. También puedes escoger enviar a la sucursal más cercana de Correos de Chile, para que lo retires tú mismo (*tienes 5 días hábiles para retirar)

¿Cuál es el valor de los envíos?

Al finalizar tu carrito de compras te aparecerá detalladamente el costo de envío según la comuna, región o ciudad que nos proporciones. Enviamos a todo Chile.

¿Cuánto demoran los envíos?

Aproximadamente 2 a 3 días hábiles.

*Si pagas con transferencia o depósito ten presente que el tiempo de entrega comienza a correr desde que recibimos tu comprobante en nuestro correo ([email protected]

¿De que material son los amuletos?

Tenemos amuletos en plata, acero, alpaca y bisutería. Bajo la foto de cada producto encontrarás el detalle de su material y sus características específicas.

¿Los collares incluyen cadena?

Los amuletos incluyen la cadena que aparece en la fotografía del producto.